«Звездная» копилка Фуджейры: MIRAMAR Al Aqah Beach Resort Fujairah UAE | «Ориентир» — русские журналы в Эмиратах (Дубай

Открытие нового курорта «Мирамар Аль-Ака Бич» (Miramar al Aqah Beach Resort) на Восточном побережье ОАЭ имеет два основных значения. Во-первых, его открытие олицетворяет дерзкое вторжение компании «Iberotel Group» на постоянно растущий региональный рынок гостиничных услуг, отличающийся значительной конкуренцией, а во-вторых, означает, что гостинично-туристический бум в эмиратах вышел далеко за пределы Дубая. Пятизвездочный курорт «Мирамар» после завершения строительства будет представлять собой многопрофильный комплекс, включающий два отеля, базар и амфитеатр. Такой комплекс отвечает потребностям региона в объектах высококачественного отдыха, а также удовлетворяет требованиям рынка MICE-туризма в плане эксклюзивных помещений для проведения конференций.

Отель расположен на Восточном побережье Объединенных Арабских Эмиратов, приблизительно в 15 км от деревеньки Дибба, в 45 км от города Фуджейра и в 90 минутах езды от мегаполиса Дубая.

Для Фуджейры характерен пейзаж, сочетающий изрезанный контур гор Хаджар (Hajaar Mountains), которые ограничивают плодородную прибрежную равнину, где и разместилось большинство местных поселений. Богатая впечатляющими ландшафтами, Фуджейра привлекательна для любителей подводного плавания и впечатляет туристов естественной красотой гор и побережья, культурными и историческими достопримечательностями и, конечно же, надежным «зимним» солнцем.

5-звездочный курорт «Мирамар Аль-Ака Бич» удобно и ненавязчиво расположился между горами Хаджар и Оманским заливом на самом лучшем отрезке курортных пляжей в Фуджейре и представляет собой идеальное место для расслабляющего отдыха. Архитектура основного здания и фасадов вы полнена в мавританском стиле, низкоэтажность которого продиктована влия нием арабской архитектуры, а вокруг него группами располагаются трехэтажные дома. Длина собственного песчаного пляжа составляет 200 метров.

Месторасположение

Курорт находится в 140 км от Международного аэропорта Дубая и в 45 км от Национального аэропорта Фуджейры.
Благодаря особому подходу к приему гостей и учету местного колорита при проектировании, посетители испытывают здесь приятное чувство узнавания. Несмотря на то, что в состав комплекса входит свыше 250 номеров, тепло и общая обстановка напоминают маленькую гостиницу, причудливую и прекрасную, где можно просто расслабиться и укрыться от остального мира на несколько дней.

Оператором курорта «Мирамар Аль-Ака Бич» является египетская группа компаний «Iberotel», которая владеет многочисленными объектами туризма, как стилизованными под старину, так и современными, расположенными на престижных пляжах мира, например, на побережье Красного моря. Основной проблемой для оператора стало создание высококлассного курорта на рынке, который отличается высокой конкуренцией и, как результат, часто настроен скептически и избалован предложениями. Основные задачи при развитии бренда включали в себя вывод на рынок практически неизвестного оператора, формирование четкой индивидуальности объекта и позиционирование бренда, причем всего этого нужно было достичь в Эмиратах, где в настоящее время довольно много курортов премиум-класса.

Для получения консультаций по маркетингу и развитию бренда компания «Iberotel Group» обратилась за помощью к альянсу двух местных агентств, специализирующихся на гостиничном бизнесе: «Genius Loci» и «Fusion Marketing Management». «Genius Loci» - это недавно созданная в Дубае фирма-консультант по вопросам отдыха и объектов проживания, которая специализируется на брендинге больших отелей, курортов и объектов, спроектированных в определенном стиле. При совместном сотрудничестве с агентством «Fusion Marketing Management», занимающимся маркетингом гостиничного бизнеса и туризма, они предло жили компании «Iberotel» полностью интегрированную схему, направленную на решение задач маркетинга и брендинга нового тематического объекта класса «люкс» в Эмиратах.

В услуги по развитию бренда и маркетингу входило все: от позиционирования бренда и коммуникационной стратегии до разработки всех вспомогательных элементов в работе объекта, включая номенклатуру, происхождение и дизайн кафе и баров, специально изготавливаемых тематических вывесок и табличек, а также продвижение курорта через средства массовой информации и рекламы в регионе Персидского залива.

Стратегия бренда и управления курортом создала возможность использовать четко обозначенный подход именно к данному объекту, в противовес монолитному подходу, который обычно используется применительно к другим курортам, управляемым холдинговыми компаниями. Такой четко ориентированный подход позволяет использовать уникальные опыт и дизайн, характерные именно для данного объекта, что свою очередь позволяет применять четкий, тематический подход при формировании бренда и создании местного колорита.

В данном случае при формировании бренда для нового объекта задача состояла в том, как совместить особенности региональной и местной культуры, влияния и географии с элементами конструкции, коммуникации, а также с опытом строительства курортов. Созданный под марокканским влиянием проект объекта сам по себе предлагал мириады цветов, рисунков и опробованных решений, которые могли найти отражение в окончательном проекте. Сочетание всех этих элементов, оказавших определенное влияние, позволило создать целостную и гибкую платформу для бренда.

При создании этого великолепного курорта, так же, как и многих других тематических объектов, применяется подход, подразумевающий тщательный учет всех аспектов дизайна и формирования ощущений будущих клиентов курорта. Посетители курорта не запоминают внешние признаки, они запоминают ощущения, и именно с этой точки зрения полностью интегрированное и продуманное брендинговое решение наиболее эффективно.

Учитывая потребности операторов, общую задачу курорта и среду, в которой он существует, предложенные брендинговые и маркетинговые решения заложили основу для выполнения требований по созданию действительно уникальных ощущений, которые выглядят не только правдоподобными и последовательными, но, также, интригующими и, в конечном итоге, приятными. Например, реклама запуска курорта в эксплуатацию подробно характеризует его с точки зрения стиля жизни и опыта (ощущений), и, в меньшей степени, концентрируется на физических характеристиках самого объекта.

Успех данного объекта в конечном итоге будет зависеть от фактического качества конечного продукта и от ощущений, полученных клиентами во время пребывания на объекте. Однако интегрированный подход к брендингу и маркетингу в очередной раз наглядно продемонстрировал, что использование опыта агентств, обладающих значительным опытом в той или иной сфере, является ключевым фактором при завоевании доли рынка, в конечном итоге необходимой для достижения успеха.