Сегмент СПА расширяет экспансию | «Ориентир» — русские журналы в Эмиратах (Дубай

СПА-центры при отелях - отдельный большой сегмент рынка, который имеет тенденцию к стремительному росту. Популярность СПА среди туристов растет день ото дня. Сегодня все новые строящиеся отели уровня 4 и 5 звезд, как правило, обязательно создают у себя эту бизнес-единицу, причем наличие СПА-центра при гостинице часто свидетельствует о высоком уровне гостиничного комплекса и хорошем сервисе. Эксперты прогнозируют, что в скором времени СПА при отелях станет такой же обычной составляющей, как ресторан или бар. Популярность приобретают также специализированные СПА- отели, где задачи оздоровления, релаксации с применением разнообразных водных процедур и других средств выходят на первое место.

Наличие СПА при гостинице многократно повышает ее привлекательность в глазах потенциального постояльца. Так, по исследованию BDO MG Hotels & Tourisme, на выбор того или иного отеля у 65% постояльцев оказывает влияние наличие в нем СПА.

Если в 2000 году только 12% постояльцев пользовались услугами СПА- центров во время их пребывания в отеле, то уже в 2005 году удельный вес людей, пользующихся оздоровительными услугами при гостиничных комплексах, вырос до 35-40%, а в 2007 году достиг 67%. Сегодня по данным компании Intelligent Spas, как минимум каждый 3-й постоялец посещает СПА во время пребывания в отеле, тратя в среднем 150 долларов США в час на дополнительные услуги (массажиста, банщика, косметолога и прочее).

Сегмент СПА
расширяет экспансию

Мировой рынок СПА очень молод, однако, он быстро развивается. Во многих странах его объём за последние 5 лет вырос на 100%, и более (к примеру, в Австралии с 2002 года его объем вырос на 129%, в Малайзии - на 200%). Предпосылок для развития СПА-бизнеса достаточно много. В первую очередь это стремление населения к здоровому образу жизни, увеличение количества людей с высоким уровнем доходов и высокими требованиями к классу оказываемых услуг, стремительный рост популярности СПА во всем мире, как способа глубокой релаксации и поддержания здоровья. Играет роль также значительное увеличение деловой активности, увеличение количества приезжих иностранцев-бизнесменов и туристов, а также в целом положительные изменения экономической ситуации в стране.

Хороший СПА-центр при гости-нице может состоять из нескольких тематических зон:
Рецепшн (включающий спа-бутик и зону ожидания);
Раздевалки (с санитарными узлами и душевыми);
Зоны бассейнов (плавательного, гидромассажного, лечебных) с комфортабельными подогреваемыми лежаками;
Банной зоны;
VIP-зоны;
Бьюти-зоны;
Фитнес-зоны.

Важной особенностью СПА при отеле является его комплексность и высокий уровень предлагаемых услуг. В одном месте клиенту предлагается значительный ассортимент услуг, комфорт и благоприятная атмосфера клубного отдыха.

Сегмент СПА
расширяет экспансию

А теперь о СПА-центрах в Эмиратах. В каждом номере журнала мы будем вам рассказывать о СПА-программах, предлагаемых в лучших отелях страны. Сегодня речь пойдет о Le Spa, расположенном в отеле The Palace.

Известно, что сегодня в Дубае расположено самое большое количество СПА в мире на душу населения.

Это объясняется просто: претендуя на звание лучшей страны-курорта в мире, Дубай вкладывает огромные средства в развитие индустрии туризма, одним из сегментов которой является строительство новых отелей. Многие роскошные отели, строящиеся сегодня в Дубае, позиционируют себя как курортные комплексы. Их число ежегодно увеличивается на 17%. К 2015 году в соответствии с государственной программой развития туризма, Дубай станет одним из наиболее востребованных туристических курортов в мире, имея к тому времени в своем активе более 200 гостиниц мирового класса.

Что же такое «Le Spa»? Уникальный храм релаксации, эксклюзивная концепция которого была разработана гостиничной группой «Аккор». СПА занимает целых 1000 квадратных мет-ров пространства с отдельными зонами для мужчин и женщин. А лечебные и оздоровительные программы поражают разнообразием и осуществляются профессиональной командой персонала, которая главной своей задачей видит индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому для каждого посетителя сначала проводится персональная консультация, на основе которой разрабатывается программа лечения и оздоровления.

Являясь по сути дворцом красоты и здоровья, Le Spa призывает гостей к полному расслаблению и отдыху в роскошных условиях.

Услуги включают многочисленные программы традиционных хамамов, джакузи, массаж под душем Виши, Монсундушевые. Также к услугам клиентов - пять огромных зон, отведенных под различные массажные программы, зоны - люкс, четыре релаксационные зоны, тренажерный зал, зоны отдыха, салон красоты, парикмахерская и магазин.

Все программы поддерживаются продукцией косметических линий Carita и Decleor.