Как добиться того, чтобы стать желанным гостем в любой стране? Чтобы официант в мгновение ока накрыл стол, таксист бодро таскал ваш чемодан, а результатом ежедневного энтузиазма горничной являлась идеальная чистота вашего номера? Самый простой способ — не медлить с чаевыми там, где они необходимы, но и уметь распознать обстоятельства, где они будут не к месту.
Многие помнят крупный скандал, обсуждаемый в СМИ, центром которого стала Хиллари Клинтон, не оставившая официантке в кафе после завтрака ни цента чаевых. Этого ей долго не могла простить вся Америка, а миссис Клинтон еще долго получала гневные письма от разочарованных соотечественников.
Сегодня чаевые, точнее традиция их оставлять, существует во многих развитых странах, в число которых входят и Эмираты. Порой чаевые составляют большую часть заработной платы таксистов, официантов, носильщиков, гидов и других представителей сферы обслуживания. Скажем, чаевые не слишком ощутимо бьют по карману «дающего» и в большинстве случаев окупаются с лихвой. Неписанные стандарты в отношении чаевых в ОАЭ, как и в большинстве стран мира, колеблются вокруг суммы равной 10% от суммы счета.
Ресторан
Чаевые следует оставлять только после того, как вы оплатили счет и получили сдачу. Зарание вкладывать в папку со счетом большую сумму, подразумевая, что сдачу можно не приносить — неправильно. При расчете кредиткой чаевые оставляют наличными после того, как подписан чек. С каждым годом в Эмиратах становится все больше и больше заведений, где чаевые уже включены в цену обслуживания (Service Tax). За доставку готовых блюд из ресторана – также 10% от суммы счета. Особого ритуала тут нет – денежную благодарность кладут прямо в руку добродетеля.
СПА, массаж
В этом случае чаевые полагаются тому, кто непосредственно вас обслуживал. Здесь, пожалуй, стоит ориентироваться на правило: остались довольны результатом — отблагодарите мастера. Кто-то оставляет вознаграждение на рабочем месте, кто-то дает чаевые прямо в руку, причем перед тем, как покинуть салон.
Гиды, врачи, полиция
Чаевых от вас не ждут. Конечно, вы можете поблагодарить их за отличную работу, но не деньгами, а национальным или сладким сувениром. Попытка оставить премиальные представителям правоохранительных органов в ОАЭ может обернуться для вас судебным разбирательством.
Такси
Практически везде в мире принято оставлять немного на чай таксистам. В Эмиратах будьте готовы к тому, что за посадку в такси на улице и в молах с вас возьмут 3-3,5 дирхамов (однако минимальный платеж за поездку 10 дирхамов), 20 — из аэропорта (как только машина тронется, они тут же нарисуются на счетчике), причем водитель будет еще ожидать небольшой благодарности сверх счетчика. Такова традиция, не скупитесь!
Отель
Заселяясь в отель, не забудьте поблагодарить носильщика багажа. Суммой от доллара до пяти — в зависимости от объема и численности ваших чемоданов. Горничным, делающим уборку в номере, принято оставлять 1 доллар или эквивалент в дирхамах в день. Можно ежедневно оставлять чаевые или выдать всю сумму сразу за все дни пребывания, но тогда уже непосредственно перед отъездом. Чаевые обязательны в случае оказания вам работниками отеля дополнительных услуг. Что мы имеем в виду? Это когда вы просите персонал гостиницы или ресторана о чем-то, что не входит в их прямые обязанности. Например, служащий отеля покупает по поручению вашу любимую газету. В таких случаях чаевые непременны, а их размер, как правило, не превышает доллара.
Давайте же не забывать главного, вне зависимости от того, в какой стране мы находимся: давать чаевые — это традиция, а давать их, когда они заслужены — это позиция. Оставляя чаевые, будем щедры, ведь мы награждаем человека за качественно выполненную работу или оказанную услугу, причем делаем это добровольно. И если человек, по-нашему мнению, заслужил поощрения, что ж, может оставленные нами чаевые сделают его счастливее.
|
Реклама
|
